Le diagramme de cas d’utilisation
Un diagramme de cas d’utilisation sert à recueillir, analyser et organiser les besoins, en listant les grandes fonctionnalités vues par un utilisateur externe. C’est souvent la première étape d’analyse UML pour cadrer le système.
Il capture le comportement d’un système (ou sous-système) tel que perçu de l’extérieur et scinde la fonctionnalité en cas d’utilisation cohérents ayant du sens pour les acteurs.
Éléments du diagramme
Acteur
Un acteur est un rôle (personne, processus, dispositif) qui interagit avec le système.
Il se représente par un petit bonhomme (stickman) avec son nom (figure 1). Figure 1 — Exemple de représentation d’un acteur Figure 2 — Exemple de représentation d’un acteur sous la forme d’un classeur
«actor» (figure 2).
Cas d’utilisation
Un use case est une fonctionnalité observable de bout en bout (déclenchement → déroulement → fin) qui rend un service à l’acteur initiateur.
Il se représente par une ellipse contenant le nom du cas (un verbe à l’infinitif), et optionnellement, au-dessus du nom, un stéréotype (figure 3). Figure 3 — Exemple de représentation d’un cas d’utilisation (ellipse)
Il est également possible de le représenter sous la forme d’un classeur stéréotypé «use case» (figure 4), dans le cas où l’on désire présenter les attributs ou les opérations du cas d’utilisation.
Nous reviendrons sur les notions d’attributs ou d’opération lorsque nous aborderons les diagrammes de classes et d’objets.

Figure 4 — Exemple de représentation d’un cas d’utilisation sous la forme d’un classeur
Frontière du système
Le cadre du diagramme porte le nom du système ; acteurs à l’extérieur, cas d’utilisation à l’intérieur.

Figure 5 — Exemple simplifié de diagramme de cas d’utilisation modélisant une borne d’accès à une banque
Les relations
Association (acteur ↔ cas)
Le chemin de communication entre un acteur et un cas : trait continu.
Acteur principal / secondaire
Un acteur est qualifié de principal pour un cas d’utilisation lorsque ce cas rend service à cet acteur; il reçoit un résultat observable. Un cas d’utilisation a au plus un acteur principal. L’acteur secondaire quant à lui, est sollicité pour des informations complémentaires.
- Le stéréotype
«primary»représente l’association reliant un cas d’utilisation à son acteur principal, - Le stéréotype
«secondary»est utilisé pour les acteurs secondaires (figure 6).

Figure 6 — Exemple de diagramme de cas d’utilisation représentant un logiciel de partage de fichiers
Les cas d’utilisation interne
Il s’agit des cas non relié directement à un acteur.
include: A inclut B si le comportement de A dépend de B. Lorsque A est sollicité, B l’est obligatoirement, comme une partie de A. (figure.7). Utile pour factoriser un sous-comportement commun (figure.7), ou décomposer un cas complexe en sous-cas plus simples (figure 8).extend: A étend B lorsque le cas d’utilisation A peut être appelé au cours de l’exécution du cas d’utilisation B (figure 7). Exécuter B peut éventuellement entraîner l’exécution de A, contrairement à l’inclusion, l’extension est optionnellement.
Un diagramme de cas d’utilisation n’a pas de temporalité : on n’enchaîne pas des cas, on exprime des capacités.

Figure 7 — Exemple de diagramme de cas d’utilisation avec les différentes relations interne

Figure 8 — Exemple de diagramme de cas d’utilisation avec décomposition d’un cas complexe
Identifier les acteurs
- Lister les rôles des utilisateurs (ex. responsable, admin…) et les systèmes externes / périphériques qui interagissent directement avec le système.
- Se représenter la frontière : dehors = acteurs, dedans = fonctionnalités.
- Éviter les faux acteurs (pas d’interaction directe).
Ne pas confondre acteur et utilisateur : un acteur peut être un humain, un système ou un dispositif ; une même personne peut jouer plusieurs rôles.
Recenser les cas d’utilisation
L’ensemble des cas d’utilisation doit décrire exhaustivement les exigences fonctionnelles du système.
- Chaque cas = fonction métier du point de vue d’un acteur ; se demander pourquoi l’acteur utilise le système.
- Nommer avec un verbe à l’infinitif + complément en vous plaçant du point de vue de l’acteur et non pas de celui du système(Ex.: “retirer de l’argent”, pas “distribuer de l’argent”).
- Limiter le nombre, éviter la décomposition fonctionnelle trop fine en se situant à un bon niveau d’abstraction.
La description textuelle d’un cas
Le diagramme ne suffit pas : rédiger une fiche (souple, testable). Le diagramme de cas d’utilisation décrit les grandes fonctions d’un système du point de vue des acteurs, mais n’expose pas de façon détaillée le dialogue entre les acteurs et les cas d’utilisation. Gabarit recommandé :
| Champ | Contenu |
|---|---|
| Id / Version | UC-XX / v0.1 |
| Nom | <verbe à l’infinitif> (Ex.: se connecter au système) |
| Objectif | Intention principale du cas (résumé en 1–2 phrases). |
| Acteur principal | Rôle qui initie le cas et reçoit un résultat observable. |
| Acteurs secondaires | Rôles informés/assistants (optionnel). |
| Préconditions | État requis du système avant le déclenchement. |
| Scénario nominal | 1) … 2) … 3) … (échanges acteur ↔ système, 5–9 étapes max). |
| Scénarios alternatifs | A1) … ; A2) … (variantes métier) |
| Scénarios d’exception | E1) … ; E2) … (erreurs / validations) |
| Postconditions | État du système après exécution (effets observables à l’issue des différents scénarios). |